クルマのより良い売買体験をサポート!カスタマースタッフ募集!
仕事概要
弊社サービスを利用頂いているお客様の、カスタマースタッフとして就業いただきます。チャットサービスや電話でお客様対応を行っていただきます。
人と接するのが好きな方や誰かのために役立つことがしたいと考えている方に向いているお仕事です。専門的な車の知識が必要となる場合でも、詳しいメンバーにすぐ相談できますので、知識がなくても安心して働けます。
【具体的な業務内容】
・お客様からのお問い合わせ対応やインサイドセールス
・お車に関する書類の送付/確認
・お車の輸送などの調整 など
【お問い合わせの例】
・クルマの輸送や名義変更などに関する質問
・サービスに関する問い合わせ(サービスの概要を教えてほしいなど)
・車の売買に関する手続き方法について
・お支払いに関すること など
必須スキル
・PCの基本操作(Slack によるコミュニケーション/ Google Apps によるメールやスケジュール管理 /esa を用いたドキュメント管理など行っていただきます)
歓迎スキル
・CS、接客業、営業等の実務経験がある方
・車の販売もしくは名義変更等の経験がある方
求める人物像
・車好きな方
・任された仕事をきっちりこなせる
・周りとコミュニケーションをとりながら仕事を進められる
・自ら提案などを行い、率先して動くことができる
・ 組織としてサービス改善を行えるよう仕組み作りに意欲的
・ スピード感と熱意を持って仕事に取り組む
応募概要
給与
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時給制 1200円~1500円 ※スキル、経験に応じて決定いたします
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勤務地
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東京都杉並区和泉2丁目13-34【アクセス】京王線『明大前』より徒歩6分
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雇用形態
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パート・アルバイト(試用期間あり)
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勤務体系
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■所定労働時間:4~8時間/1日 ■休憩時間:1時間 ■シフト制 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇 ■その他 |
試用期間
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3ヶ月(条件変更なし)
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福利厚生
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■保険 ・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ■諸手当 ・通勤交通費支給 |
選考フロー
『応募フォーム』よりエントリー ⇒ 書類選考 ⇒ 面談⇒ 内定
※選考の途中でお見送りとさせていただく場合もございます。応募フォームはこちら