車に関する質問投稿サービス『クルマの相談所』β版提供開始

2020.06.25

株式会社Ancar（以下、当社）では、アナログな業界構造と情報の非対称性を無くし、自動車に関わる全ての人が安心安全なカーライフサイクルを送ることができる世界を目指しています。
中古車個人間売買サービス「Ancar」では、売買時に第三者である整備のプロが点検を実施し、その車がどのような状態にあるかを開示することで、安心して取引が出来る車の個人売買プラットフォームを提供してきました。今後は、消費者のカーライフにおいて一番長い時間である「所有」に着目し、より安心安全をサポート可能なサービスの提供をすべく、車に関する疑問を質問したり、プロや詳しい人が回答できるコミュニティサービス『クルマの相談所』のβ版を2020年6月25日（木）より開設致します。

本サービスでは、車に関するあらゆる悩みや疑問を投稿、回答をすることが可能です。車を所有している人や車に詳しい人に気軽に相談できる場、さらには新たなコミュニケーションの場として活用できます。専門的な質問には、当社スタッフや全国提携整備工場のスタッフが回答します。実際の作業が必要な場合は店舗への誘導ツールとしても活用できます。従来の整備工場を数店周り、車の状態を説明してから作業に取り掛かる手順から、オンライン上であらかじめ車の状態を伝え、対応可能な整備工場へ来店する流れが可能になる為、お店を探す時間や数店周る時間、接触時間を大幅に減らすことができます。withコロナを見据えたうえでも、効率的な取り組みになると考えています。